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conheça o programa de

COMPLIANCE
  • o que é
  • o comitê
  • código de conduta
  • canal compliance

o que é

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Compliance é uma expressão do verbo inglês “to comply” que significa cumprir, aderir, estar em conformidade ou de acordo com algo, como Leis e Regulamentos, Código de Ética e Conduta, Políticas e Procedimentos, Diretrizes Internas, etc.

Mas compliance não significa somente cumprir leis e regras, vai muito além! Significa também agir com ética, integridade e transparência, em todas as nossas relações, sejam elas internas ou externas.

Portanto, o Programa de Compliance e Integridade é o conjunto de mecanismos e procedimentos internos de integridade, auditoria e incentivo à denúncia de irregularidades e na aplicação efetiva de códigos de ética e de conduta, políticas e diretrizes com objetivo de detectar e sanar desvios, fraudes, irregularidades e atos ilícitos praticados contra a administração pública, nacional ou estrangeira.

O Programa de Compliance da TWOFLEX

é composto de oito pilares fundamentais:
  • Comprometimento, engajamento e suporte da alta administração

  • Mapeamento e avaliação de riscos de compliance

  • Códigos de conduta ética, políticas, procedimentos e controles internos

  • Comunicação estratégica e treinamentos periódicos

  • Canais de comunicação para dúvidas, reclamações, sugestões e denúncias

  • Investigações internas e medidas de remediação e melhoria

  • Gestão de terceiros e diligências apropriadas

  • Monitoramento contínuo e auditoria periódica

o comitê

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A gestão estratégica do programa é de responsabilidade do Comitê de Compliance da TWOFLEX, uma estrutura interna que trará suporte na implementação e gestão do Programa de Compliance. Ele se reporta diretamente à Alta Administração da TWOFLEX sobre estes e demais assuntos que considerar pertinentes para auxiliar a tomada de decisões.

O órgão colegiado é composto por cinco membros, com mandato de 02 (dois) anos, indicados pela Alta Administração, que podem ser gerentes, diretores e profissionais externos (como membros convidados), desde que tenham reputação ilibada e conduta exemplar, pensamento analítico e crítico e possuir alto nível de discrição. Devem possuir também a capacidade de gerar resultados, especialmente na prevenção e detecção de violações às disposições relacionadas ao Programa de Compliance.

Compliance | TWOFLEX
Compliance | TWOFLEX

Composição atual do

Comitê de Compliance TWOFlex:
  • Rui Aquino

    Presidente TWOFLEX

  • Filipe Tourinho

    Gerente de Qualidade TWOFLEX

  • Anderson Davo

    Vice-presidente TWOFLEX

  • Matheus Cunha

    Membro Externo/Independente

  • Fernanda Leite

    Diretora Financeira TWOFLEX

O comitê de Compliance deve conduzir estudos e propostas a alta administração na implementação de procedimentos para mitigar atos de corrupção, fraudes e demais atos ilícitos praticados contra a administração pública.

Além disso, tem entre suas atividades as seguintes atribuições:

  • Garantir o comprometimento da alta direção da TWO Flex

  • Opinar sobre as matérias solicitadas pela Alta Administração

  • Monitorar as atividades previstas no plano de trabalho do Programa de Compliance

  • Definir e acompanhar a implementação de melhorias ao Programa de Compliance

  • Avaliar a eficácia dos controles internos e procedimentos

  • Elaborar relatório ao final de cada semestre

  • Regular, junto a área de Compliance, o canal para receber denúncias internas ou externas e o procedimento de apuração

  • Analisar os casos de violação e de infrações internas e recomendar a aplicação das sanções

  • Deliberar sobre a necessidade de investigações internas ou externas

  • Verificar o cumprimento de suas recomendações, inclusive no planejamento de trabalhos

código de conduta

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O Código de Conduta Ética da TWOFLEX é considerado a principal norma da companhia, com status superior a todas as políticas, procedimentos e demais instrumentos normativos internos.

Neste sentido, é aplicável a todos os colaboradores (sócios, administradores, empregados e terceirizados) e terceiros (parceiros comerciais, fornecedores e prestadores de serviço) que se relacionem com a TWOFLEX ou em seu nome, cujo compromisso deve ser firmado por meio do Termo de Ciência, Adesão e Compromisso, anexo ao documento ou pelo sistema CAVOK.

Faça download do Código de Conduta Ética

canal compliance

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A TWOFLEX está engajada nos mais altos padrões de integridade, qualidade, ética e respeito com aqueles que se relaciona. O Canal Compliance é uma ferramenta de comunicação segura, para você fazer denúncias, reclamações, sugestões, elogios e tirar dúvidas, especialmente sobre o Programa de Compliance.

Permite coletar e tratar informações de colaboradores, terceiros, clientes ou fornecedores que ajudem a companhia por meio de relatos sobre possíveis violações ao Código de Conduta Ética, Políticas Internas ou legislação vigente.

Clique para acessar

COMO USAR O

CANAL COMPLIANCE?

Questões relacionadas às atividades da empresa, como pedido de orçamentos, reclamações sobre serviços, envio de currículos, entre outras, devem ser promovidas pelos canais Fale Conosco, disponíveis no site da empresa.

Todos os relatos registrados no Canal são confidenciais e poderão ser feitos anonimamente ao Comitê de Compliance da TWOFLEX. A empresa preza pela não retaliação daqueles que de boa-fé relatam ocorrências de que tem conhecimento.

Faça download da Política de Proteção ao Comunicante de Boa-Fé da TWOFLEX

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Política de Compliance

Em breve